Rien de plus simple ! Une fois connecté à l’application Chapka, cliquez sur l’onglet dédié à la téléconsultation médicale.

Prenez un rendez-vous avec un médecin francophone en renseignant le pays et le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez. Choisissez ensuite la date et l’heure du rendez-vous.

Un système de messagerie permet de communiquer avec le médecin affecté. Les assurés peuvent donc expliquer au préalable leur problème et envoyer des photos.

Une fois la consultation effectuée, le médecin transfère une ordonnance médicale via l’application seulement si c’est nécessaire. La messagerie reste toujours active si vous avez d’autres questions.

Comment télécharger l'application Chapka ?

 Vous pouvez télécharger l’application Chapka gratuitement aussi bien sur Apple Store pour les IPhone que sur Google Play pour les appareils Android.